Porque todos tenemos derecho a la vida

20 preguntas para pasajeros

20 preguntas para pasajeros. Foto: © Ivelin Radkov – Fotolia.com

¿La comunicación con los usuarios de los sistemas de transporte público aporta al mejoramiento de la operación de dichos sistemas?

¿Es más eficiente un sistema de transporte público que se comunica con sus usuarios que el que no lo hace?

¿Es posible gestionar la comunicación de modo que vaya más allá de la información y genere interacciones positivas con los usuarios/as?

El sondeo de opinión “20 preguntas para pasajeros de transporte público” está orientado a conocer aspectos de satisfacción con el servicio de transporte, la seguridad en el sistema, cómo se comunica el sistema de transporte con los usuarios, entre otros tópicos.

Hace parte de un ejercicio de investigación social que busca aportar a la ingeniería de transporte en la relación de los sistemas integrados de transporte con los usuarios.

Por favor, tome de 15 a 20 minutos de su tiempo para responder el sondeo de opinión, totalmente en línea a través de este link: https://es.surveymonkey.com/s/20preguntaspasajeros

Puede compartirlo con otros usuarios, familiares, conocidos o con quienes usted crea que puedan estar interesados en el tema.

Gracias.

Guillermo Camacho Cabrera
www.culturavial.net

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